弁護士に聞きました、無料相談は本当に無料なの? <はじめての遺産相続・無料相談>

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ベリーベスト法律事務所エントランス

【PR】定年世代の多くの人が直面する遺産相続のこと。「自分たちの親族は大丈夫」と思っていても、手続きが複雑だったり、予想外のトラブルに巻き込まれることも多くあります。

そんな時、頼りになるのが弁護士です。テレビや新聞でよく目にする「無料法律相談」に連絡してみたいけど、はじめての法律相談は本当にドキドキしますよね。

そこで、幅広い分野の法律問題に対応するベリーベスト法律事務所の代表:萩原達也弁護士に、遺産相続での無料相談を上手に活用するポイント等を伺いました。

ベリーベスト法律事務所1

ベリーベスト法律事務所ってどんなところ?

ベリーベスト法律事務所は、北海道から沖縄まで国内34拠点にオフィスを構える全国展開で知られる法律事務所です。

所属弁護士は全国で約220名超(2020年1月現在)。弁護士数が国内6位という大型事務所のメリットを生かし、取扱事案は個人のお客様から法人のお客様まで、幅広い案件に対応しています。

弁護士の他にも、弁理士、税理士、社労士、司法書士、行政書士といった専門家が所属しているため、どんな複雑な案件もワンストップで対応可能というのが大きな強みです。

「遺産相続の問題では、それぞれの環境や属性で全くケースが異なるため、専門家の手を借りなければ難しい場合が多々あります。ベリーベストは各種専門家がそれぞれの得意分野を連携することで、スムーズに問題を解決に導くことが可能です」

「弁護士は、ご依頼者様の悩みや困りごとなどの重たい荷物を一緒に背負ってあげる存在。どんなトラブルでも対応できる“総合病院のような弁護士事務所”を目指しています」と話す萩原代表。

全国津々浦々、豊富な経験を持つ専門家が多数揃っているのは心強いですよね。

ベリーベスト法律事務所 相続 弁護士相談

無料法律相談は、本当に“無料”なの?

やはり気になる「無料法律相談は本当に無料なのか?」、「無料でちゃんと相談を聞いてくれるの?」という疑問について伺いました。

「無料法律相談はもちろん無料です。ベリーベストでは初回無料相談は60分間になります。無料ですがしっかりお話しをお伺いしますし、遺産相続のご相談にも相続に詳しい弁護士が対応いたします」

ベリーベスト法律事務所 相続 弁護士相談風景

無料相談については、まず気軽に電話で問い合わせしてほしいとのことです。

事前に電話で依頼内容をお伝えいただくことで無料相談の当日までに事前準備ができ、60分間という限られた時間をより効率的に使うことができるそう。

「お問い合わせはお電話かメールで対応していますが、電話でお話しいただいた方がよりスムーズに依頼を把握することができると思います。問い合わせ後に来所をやめられても大丈夫ですから、気軽にお電話いただけると嬉しいです」

一般的な無料相談までの流れについてまとめました。
ベリーベスト法律事務所 無料相談 流れ

【無料相談までの流れ】

  1. 電話またはメールで問い合わせ
  2. ・・・電話はフリーダイヤル、メールは24時間365日受付
  3. 相談したい内容について説明
  4. ・・・問い合わせだけでもOK。気軽に連絡してみよう
  5. 60分無料相談の日程を決定
  6. ・・・都合の良い日時と時間を決めましょう
  7. 約束の日程に来所してください
  8. ・・・事前に伝えてあるのでスムーズに相談ができます

60分無料相談をしっかり有効活用するために、不安なこと・わからないことは事前に質問してみましょう。

初回60分無料法律相談の流れ

60分(1時間)の無料相談では、最初に弁護士から相談内容の確認があります。その後、ご依頼者の希望をお聞きしながら弁護士と一緒に解決法を探していきます。

ベリーベスト法律事務所 相談スペース
相談スペースはプライバシーに配慮しています(写真:東京本店会議室)
ベリーベスト法律事務所 相談スペース2
落ち着いてゆっくりお話することができます(写真:東京本店会議室)
ベリーベスト法律事務所相談の流れ

【初回60分無料相談の流れ】

  1. まず相談内容を伺います
  2. ・・・事前に伺った依頼内容を元に、弁護士がヒアリングを行います
  3. 相談内容を分析してご説明します
  4. ・・・利用者様からのヒアリング後、弁護士が分析しながらご説明します
  5. ご希望に沿って解決法をご提案
  6. ・・・ご希望を伺いながら解決法を一緒に考え、最善の解決方法をご提案します
  7. お聞き忘れがないかご確認・まとめ
  8. ・・・相談内容についてのまとめ、質問し忘れがないか再度ご確認します
  9. 今後のご要望をお伺いします
  10. ・・・もちろん無料相談のみでも大丈夫です。安心してお気軽にご来所ください

ご自宅へ帰ってじっくり考えてのお返事でもOKです!

弁護士さんに聞いた遺産相続相談Q&A

遺産相続の無料相談について、よくある疑問・質問を一問一答で聞きました。

質問1:無料相談へ行く前にはどんな準備が必要ですか?


答え:とくに準備するものはございません。まずは手元にあるものだけで大丈夫です。事前にお問い合わせいただいた時に必要なものがあればお伝えいたします。



質問2:無料相談後は必ず依頼しなければいけませんか?


答え:いいえ、大丈夫です。無料相談後に一旦持ち帰っていただき、ご自宅でじっくり考えてもらってかまいません。ご相談だけでもお気軽にお越しください。



質問3:一人で無料相談に行くのが不安なので複数で伺っても良いですか?


答え:相談者様のご希望でしたら大丈夫です。基本的に、依頼の当事者様の希望を最優先させていただきます。



質問4:身内の揉め事を他人に知られたくないのですが大丈夫でしょうか?


答え:ご存知のとおり、弁護士には守秘義務があります。また、ご依頼者様の不利になることをいたしません。どうぞ安心して相談してください。



質問5:私は東京在住、母が大阪在住なのですが、母の相続相談に付き添ってあげる時間がなかなか取れません。何か良い方法はありますか?


答え:ベリーベスト法律事務所では全国に拠点があり、離れた場所でもテレビ会議システムを使って打ち合わせや相談が可能です。相続の案件は、亡くなられた方や相続人らが全国に分散していることもあります。その場合は、東京と大阪の弁護士が案件を共同担当することも検討します。遠隔でのご相談もおまかせください。



質問6:60分で相談内容をちゃんと伝えられるか不安です。


答え:事前の問い合わせで大まかな概要を伺います。それをふまえて、弁護士がしっかりお聞きいたしますのでご安心ください。一緒に最善の解決方法を探しましょう。

ベリーベスト法律事務所 萩原弁護士

「先日、私も身内の不幸があり、悲しみの中で多くの決め事や手続きをしなければいけないということを経験いたしました。思いのほか大変で、こんな時こそ弁護士が力になりたいと強く思ったのです」

萩原代表のご親族は仲が良く、親族間トラブルもなかったにもかかわらず、悲しみを抱えながら相続に関する手続きを前にして困惑したそう。

「実質な面だけでなく、依頼者様の悩みや困りごとの絡まった糸をひとつひとつ解していくような、精神的な部分からも支えられる弁護士事務所として頑張っていきます。まずはお気軽にフリーダイヤルでお問い合わせください」

遺産相続や遺産分配の問題でお悩みの方、そのほかのお悩みを持つ方も、ベリーベスト法律事務所の60分無料相談で弁護士のお話を聞いてみてはいかがでしょう?

※相続以外のご相談の場合は、有料でのご案内となる可能性があります。詳しくはお問い合わせください。

監修者

ベリーベスト法律事務所   萩原 達也(はぎわら たつや)

萩原代表弁護士

  • ベリーベスト法律事務所 代表弁護士 第一東京弁護士会所属
  • 1999年 慶應義塾大学法学部法律学科 卒業
  • 2000年 司法試験 合格
  • 2002年 日比谷見附法律事務所 入所
  • 2004年 弁護士法人岩手銀河法律事務所 入所
  • 2005年 みちのく法律事務所 入所
  • 2013年 ベリーベスト法律事務所 入所
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ご相談窓口ダイヤル:0120-666-694(平日9:30~21:00/土日祝9:30〜18:00)
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