静岡市の家財整理の事情〜安心・安全のお片付け業者を選ぶコツ〜

住み替えや家の片付けによる「整理整頓」、介護・医療施設への入居などの引越し、不用品の「清掃」や「リサイクル」など、その需要は年々高まっています。

定年退職前後のライフイベントやエンディングプランを模索する中で、遅かれ早かれ考えなければいけない場面がやってきます。

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家財整理特集

そんな世の中の流れもあり、近年は「家財整理」「遺品整理」を請け負う業者も増えてきました。しかし、どのように依頼すれば良いのか、どんな業者さんを選べば良いのか、迷っている方も多いことでしょう。

そこで、お片付け業界の草分け的な存在として各方面から評価の高い「ゴーゴーお片付け」スタッフの東条さんと澤田さんに、静岡県静岡市の「家財整理」の現状、失敗しない業者の選び方などを伺いました。

55お片付け3 — 家財整理のスペシャリスト「ゴーゴーお片付け」の東条健さん(左)と澤田翔太さん(右)

静岡市の土地柄・地域性

静岡県の中部に位置し、富士山のお膝元としても知られる「静岡市」。人口は約70万人、温暖な気候に恵まれ、名産の静岡茶、駿河湾の海の幸など自然の恵みも豊かな地域です。

「古くから徳川家康公の城下町として栄え、昔ながらの住民や地域に根付いた人が多いのが特徴です。静岡市は行政の力も行き届いていて、企業や商店も地域密着という印象。関東や関西よりも独居で住まわれている方が比較的少なく、大家族というご家庭もまだまだ多く存在していますから、人との横のつながりや関係性が強いと思います」

静岡市の不用品回収、遺品整理、生前整理 — 静岡市の中心地、静岡駅前周辺。独自の産業も多数ある東海地区の中核都市

静岡市の「家財整理」の特徴

「ゴーゴーお片付け」の静岡支部は2019年6月にオープンしたばかり。人と人の関係性が残っている地方都市での「家財整理」の現状はどんな感じなのでしょう？

「オープン間もないということもあり、今後の信頼をいただけるよう、お客様のご要望に精一杯サービスを提供することに尽力しています。まずは地域に根付いたサービスができるように、静岡のことをしっかりと勉強中ですね。ですからスタッフも、静岡で生まれ育った者がほとんどです」

55お片付け4 — スタッフは清潔感バッチリ&礼儀正しくて活気アリ!安心して任せることができます

地元の人間が携わることが、お客様の安心にもつながるとのこと。確かに、地元ネタやローカルな話題には親近感が湧きますよね。

「静岡の地域性を理解して、その人たちのニーズに合わせた動きを心がけています。新しいサービスなので、最初はどんなものなのかと遠巻きに見られていましたが「そんなこともできるんですね！」と驚いていただき、徐々に信頼が広がっていると感じています」

55お片付け5 — どんな相談にも真摯に応えてくれる「ゴーゴーお片付け」さん。臨機応変なサービスが魅力

「ゴーゴーお片付け」ならではのサービスとは？

昔ながらの大きな御宅や大家族も多いという静岡市。スタートしたばかりですが、何か特別なサービスやご要望などありますか？

「静岡などの歴史のある地域では「お仏壇・雛人形・縁起物などをどう処分して良いのか」というご相談も多く寄せられます。もともと私たちは、それらの品をお寺で供養してもらうという「供養代行」サービスも行なっているのですが、今後はより一層需要が高くなると思います」

今後はさまざまな供養に使ってもらえるように、事務所内に専用の供養場を設置し、お坊さんを直接お呼びできる設備を整えたいと考えているそうです。

「最近では他にも「供養代行やります」という業者を多く見ますが、真摯に向き合っているところは本当に稀です。お金だけもらって、産廃へ直行という悪徳業者もめずらしくない。私たちはお寺に運んでちゃんと供養しますし、運べない場合はお坊さんを直接お呼びしています」

55お片付け6 — お引越し作業後、拭き掃除や掃除機かけまで終えてお片付け完了。サービスの品質は抜群!

55お片付け7 — ご利用者さまと「ゴーゴーお片付け」さんとのスナップ。和気あいあいとした雰囲気

失敗しない業者選びのポイント

失敗しない業者の選び方とは？どのように依頼したらよいのでしょう。

「一品からお家丸ごと！どんな小さなことでもお気軽に！というのが私たちのキャッチフレーズです。それは基本なのですが、ご依頼前に大まかでいいので「どうしたいのか」「必要なものと要らないもの」の目安を考えてもらえると助かります。そういった要望や質問に、ちゃんと答えられる業者が良い業者だと思います」

どんなお片付けにも対応できるよう、ゴーゴーお片付けスタッフの方々は「家財整理士」の資格を保有しているとのこと。「家財整理士」とは“モノのお片付けをするスペシャリスト”です。

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知っておきたい！家財整理業者への依頼の仕方とおトク情報！

「たとえば、ご年配の方のお引越しや家財整理は「お客様の最後のお引越し（お片付け）」なのだという気持ちで大切に取り組んでいます。普通の片付け屋さんにならないように、ご依頼者様の「思いも一緒に運んでいく」という教育を受けた「家財整理士」として携わっています。ですから「家財整理士」がいる業者というのも選ぶ時のポイントだと思いますよ」